一九九四年四月十八日,中国首台输液泵在中科院力学所科力丰公司诞生,从此开创了中国民族输液泵产业的新纪元。科力丰公司是专业从事医疗器械研发与经营的高科技企业。公司集科研、生产、销售为一体 ,依托中国科学院力学研究所等科研院所和高校的强大研究队伍,专业致力于医疗器械的研究与发展。
科力医疗在首抓质量的前提下,非常注重产品的售后服务,在输液泵行业首创“管家式”套餐服务。“管家式”套餐服务是把所有的忧虑和后顾之忧全交给“管家”,无论出了什么问题和麻烦,“管家”都会在第一时间内迅速解决。坚决做到“服务就是速度、服务就是用心” 。“管家式”套餐服务内容包括:主动式服务、感动式服务、超值服务和深层次服务等多项内容,真正把用户放在了第一位,做足做好每一个细节,免除客户后顾之忧,成为客户的全心管家。
2010年,科力医疗在“管家式”套餐服务的基础上,细化了具体的服务条款,树立“用户第一、经销商第二、厂家第三”的品牌服务意识,为广大顾客送去双重关爱,为打造科力医疗中国名牌战略奠定坚实的基础。